Il mercato turistico cinese: nuove modalità di accoglienza, Seminario della Camera di commercio di Brescia
Mercoledì 30 Novembre 2011
seminario_brescia_01L'Area Marketing Territoriale di Promos – azienda speciale della Camera di Commercio di Milano – in collaborazione con NIBI - Nuovo Istituto di Business Internazionale, nell'ambito dei progetti approvati in Accordo Quadro di Programma tra Regione Lombardia e il Sistema Camerale lombardo nel 2011, organizza un Seminario sul mercato turistico cinese indirizzato agli operatori del turismo lombardo. Il Seminario si terrà a Brescia il 13 dicembre 2011 dalle ore 9.30 alle ore 18.00 presso la Camera di Commercio in Via Einaudi 23.

Obiettivi

La finalità del Seminario è di offrire strumenti mirati all'accoglienza dei sempre più numerosi turisti cinesi in Italia, affrontando sia tematiche concrete sia aspetti culturali legati all'ospitalità e alla business etiquette. Al Seminario daranno il loro contributo esperti del settore in ambito accademico e professionale, nonché testimoni di rilievo del sistema imprenditoriale turistico.

La giornata si articolerà come segue:

  • 9.15-10.30 Inquadramento Paese
    • La crescente classe media e la nuova frontiera dei viaggi al di fuori della Cina; il settore turistico: cosa conoscono i cinesi dell'Italia, gusti, difficoltà e agevolazioni del turista cinese, le principali festività in Cina, i key players del settore turistico in Cina.
  • 10.30-11.45 Costumi cinesi e comunicazione interculturale
    • I valori e le regole di comportamento (per esempio: contegno; buone maniere; rispetto della reputazione altrui; cura del gruppo): aspettative del turista cinese in Italia.
  • 11.45-13.30 Negoziazione e marketing per il consumatore cinese
    • Come comunicare, negoziare e contrattare; principi di marketing: come promuovere i propri servizi nei confronti del consumatore cinese.
  • 13.30 - 14 .30 Buffet Lunch

  • 15.00-18.00 Testimonianze a confronto
    • Case study ed esperienze imprenditoriali di accoglienza del turista cinese.

Modalità di partecipazione: il seminario è gratuito e rivolto ad agenzie di viaggio, albergatori, ristoratori ed operatori del turismo lombardo interessati al mercato cinese.Per iscriversi è sufficiente compilare la scheda ed inviarla entro il 5 dicembre 2011 per il Seminario di Brescia, a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. - Fax. 030 3774020. Scheda di iscrizione: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.  http://www.albergatoribresciani.it/